在市场经济的条件下,在商品更新换代的浪潮中,行之有效的促销术被商家们视为法宝。商家对于产品的宣传令我们心动,并或多或少地影响我们对于商品的选择,影响我们的消费倾向。面对商家花样翻新的促销手段,我们应该如何使自己的消费心理逐渐成熟起来,做个聪明的消费者呢?
价格战中保持冷静
商品价格是商品引起消费者购买欲的首要因素,所以店前柜台边的促销活动,大多包含商家的价格策略。
有奖销售———最初的“有奖销售”不过在“买一送一”的水平范围内,但以当时国人的消费心理,已足以叫人心动。柜台边人头攒动;商家在消费者的盲动中屡屡受益。于是效仿者渐多,开价渐多,几万、几十万以及“幸运大奖”、“国外豪华旅游”之类,使消费者在晕头晕脑中纷纷解囊。但后来传媒不断爆出丑闻:北京某大商场公布的特奖号码根本没发售;停在广州某商场门前作为头奖的“奥迪”车,最后被悄然开走,原来此车是总经理的“坐骑”。在揭露了种种骗局的同时,传媒对消费者的盲动作了批评。可以说,现在消费者对有奖销售等的漠然是付出代价后的判断。
减价销售———商店里,真的减价和假的减价都在醒目的招牌上向消费者频频招手,令人眼花缭乱。这里面有的是真减价,更多的却是“假戏”。面对各种各样的减价,我们心中要有杆秤,不要轻易掏腰包。
对诱导要理智分析
宣传也是商家重要的促销战术之一,广告是商家宣传策略的主要手段,商家的广告会千方百计吸引消费者注意并钟情于它的产品。无论商家的广告如何变化,其内容不外乎以下几种:宣传产品的优点,利用消费者追随时尚的消费心理,以产品某一方面的创新促动消费等。
在商战正酣的经济社会里,人们处处在广告的包围之中,要完全拒绝商品广告的影响是难以做到的,特别是由于有些消费者缺乏必要的消费知识,会受广告诱导而作出错误的消费选择,因此我们很有必要逐渐学习和掌握一定的商品知识,广告只能作为选择的参考。总而言之,作为消费者,我们关注的不应该是商家的促销价格,而是实实在在与自己相关的,如商品定价、品种质量、售前售后服务等,这些比花哨的促销更能带给我们实惠。
做一个聪明的消费者,除了提高我们自身的消费素质,拥有健康的消费心理和必要的商品知识外,还应该了解消费大环境。现在我们已经基本摆脱了过去的商品短缺局面,初步形成了主要生产资料和消费资料的买方市场;政府对于市场竞争的管理已趋于完善,《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等一系列法规,在净化消费环境方面发挥着重要作用,同时也为我们提供了保护自己正当权益的武器,所以学习好法规也是做一个聪明消费者急需补上的一课。