本报讯 (记者张晓鹏 实习生赵振胜)面对居高不下的手机投诉,消协工作人员给您支招:消费者购买手机时一定要了解国家对手机三包的规定,做到“九不买”。
水货手机别买;手机基本功能不清楚别买;包装盒内无中文使用说明书的手机别买;不能执行国家“三包”规定的手机别买;国家规定的手机附件与赠品售方不实行“三包”的手机别买;市区范围内无维修点的手机别买;实物与说明书不一致的手机别买;手机与其包装上注明采用的标准不相符的别买;非正规手机经销商所售的手机别买。
特别提示:购买手机后,一定要保管好发票、保修凭证、使用说明书及手机包装盒内的主机机身号、附件出厂序号或批号、进网标志串码号等标志、标贴,这可是实行“三包”的重要凭证,也是维权的基本保证。