医药行业给互联网留有多少空间
     ---专访山河在线企业集团CEO彭影

     彭影对我来说已经不陌生了，记得第一次见到他是在几年前山河集团企业年会上，他的处事风格、做人之道给我留下了深深的印象。事隔多年再次相见，他依然显得很年轻、很干练，很明显彭影正在一步步实现他的商业艺术之梦。
     采访是在一个温暖的午后进行，冬日的阳光照进宽大的办公室，窗台旁的几盆花草嫩绿嫩绿的，书架上整齐的摆放着互联网行业相关书籍。所有的一切都井然有序，一点都看不出这里曾经伴随彭影经历过的艰苦岁月。
     我们的话题还是从他所从事的事业开始，彭影一直都在感慨：做互联网真的很幸福，因为在这里他找到了自己的价值所在，找到了真正的奋斗目标。
     在新领域里寻找下一个蓝海
     其实我很好奇，为什么这几年彭影又开始涉足医药行业，虽然我知道作为一个艺术工作者出身的他从来都是跳跃性思维、不拘泥于形式，但隔行如隔山啊，刚开始我对他这次的“鲁莽”行事始终抱着怀疑的态度。首先彭影纠正了我的一个错误，他并不是涉足医药行业，而是正在不断研究和完善医药行业与互联网之间的相互推动问题，准确的说是医药招商行业与互联网电子商务之间的行业合作模式问题。
谈到当初是什么原因让他产生这一理念的时候，彭影还是按捺不住兴奋，好像当年创业一样充满了激情。他说其实这是自己很早以前就有的一个想法，因为在当年从事互联网招商行业的过程中接触到了一些医药界的知名人士，从他们那里了解到医药招商一直存在着一个宣传渠道的问题，模式很单一，而且投入很大，但是效果有限。此外，从医药行业大环境来讲，药价偏高的一个主要原因就是流通环节过于复杂，在层层盘剥过后消费者只能是最后的买单人。从那时起，他就开始思索一个全新的问题，如何用自己现有的力量为社会做一些事情，为最终的消费者做一些事情，缩短药品到消费者手中的时间，减少医药流通中不必要的环节。如何把互联网这种简单，覆盖面广的新兴媒体运用到医药招商领域。在公司的业务不断成熟的过程中他的这一想法也在不断的完善。彭影做事向来讲究的是天时、地利、人和，在三年前的一天他决定开始把这一想法付诸实施。他不是想当然的冒失行动，因为在他看来的这些因素都已经具备。首先自己是做互联网招商起家，通过几年的实际运作，无论是对公司还是自己对这一行业已经有一定的把控。其次，在山河集团这几年的运作过程中积累了大量的媒体资源，许多门户网站，比如网易，新浪等都和山河集团有广泛的合作，这给今后的医药招商网站的线上推广提供了广阔的空间。彭影还强调，医药市场的庞大是不可想象的，因为他针对的群体是广泛的，所以在这样一个以“渠道为王”的市场中，任何一个医药制造和流通企业都会想方设法的建立渠道，不过建立自己的销售渠道对那些中小药企来说谈何容易，而国内像这样的中小药企占总量的80%以上，因此通过招商对自己的产品进行市场推广将是一个长期建立渠道运作模式。关键是看这个市场给互联网留有多少空间的问题。
     “其实水很深”
     这个创意从构想到付诸实施，用彭影的话讲“其实水很深”。当真正涉足这个领域之后他发现，如果想把医药和电子商务真正融合起来，其实需要做很多工作，而且这是一个很漫长的工作，因为医药招商就是一个长期的过程，而且我们要逐渐引导客户熟悉这一招商模式，培养客户的阅读习惯。
     筹备之初，彭影就遇到了一个很现实的问题：公司缺乏医药方面的人才。医药行业的从业人员如果不是长期从事这项工作，是很难洞悉本行业内部的一些敏感问题的，因此他开始广揽人才，求贤若渴，甚至三顾茅庐，很快一批批医药行业的资深人士被彭影招募在麾下，其中有在跨国医药巨头的企业工作过的高层，有在医药招商领域十几年的资深医药人。起步是成功的，不过问题又来了，因为医药电子商务网站需要的是信息和客户资源的长期积累，这一过程是漫长的，需要考验决策者的耐心，需要考验整个项目团队的耐心，放下所有的欲望，耐得住寂寞，踏下心来做事。开始阶段整个项目团队比较激进，采取了一些在现在看来是急功近利的方法，不过庆幸的是这一方法得到了及时的纠正，把偏离航道的项目拉回了正轨。彭影说，真正医药电子商务做的就是品牌，靠品牌的拉动和信息量的提升来引导医药厂商来熟悉这一新型的招商模式。在这几年的网站运营过程中遇到了好多问题，而且网站运营到了一定阶段就会遇到一个发展的瓶颈，摆在面前的只有两条路：一条就是全面深化网站的整体运营模式，加大投入，进一步树立在客户心中的品牌形象，增加更多的优势产品。另一条就是无法突破现有的模式，不能形成规模，不能在激烈的行业竞争中独树一帜，最后落得个无功而返。这就是现实，不进则退。而山河绝对不能做后者。
     打造行业内的“山河模式”
     彭影在讲述这个过程的时候显得很自然，显然这些经历过后，让他更胸有成竹了。
     2007年初，山河旗下的药商世界医药招商网已经运营了两个年头。正是由于对许多问题的提前预知，所以在每一个环节问题的处理上显得比较从容。而3月份的新版上线更加预示着药商世界有了一个相当大的飞跃，在业内创造性的提出“后招商时代，精准分类招商”的概念。药商世界成功了，山河集团成功了，“山河模式”也使企业真正成为业内的领航者。之前一切的付出也使彭影的事业有了一个质的改变。随之而来的是网站流量的大幅提高，行业内模仿者云集，山河在医药电子商务领域知名度越来越高。销售额也有一个阶梯式的增长。
提到对网站的发展今后还有一些什么打算时，彭影又露出了熟悉的自信神情。他对于未来已经有了一个长期的计划，他坚信自己没有看错这条路，因为未来医药行业的趋势是渠道更加透明，简化代理层次，而且作为TMT新兴媒体，电子商务的广泛普及只是时间的问题。作为传统的医药招商行业来说，随着一大批懂互联网的高管陆续上任，与电子商务的合作将是更加广泛的。信息量大、资源重复使用、信息可搜索、信息可比性等电子商务特性将会在医药招商领域发挥出更大的作用。网站未来的发展，将是一个可持续性的，会根据不同的市场情况做出快速的反应，完善各产品的服务功能，每隔一段时间就会推出一个适合市场的网站产品，争取最短的时间内完成药商世界的第二次飞跃，在医药行业进一步拓展互联网电子商务的空间。
     “执着是我的信条”
采访即将结束，彭影给我的印象更加明朗，执着的本性是他骨子里的东西，每一次成功的创意都像一幅豪情万丈的大写意泼墨山水，淋漓尽致；对待工作中的细节又如同工笔细描，细致入微。从几年前的艰苦创业到现在事业的蓬勃发展，从初生牛犊到成为互联网电子商务的精英，他经历了烈日严寒也享受过春风细雨，不过不管怎样，彭影一如既往的爱着他的这份事业，正如他反复强调的那样“做事就要有始有终，执着是我永恒的信条！”